A Fast Company acaba de divulgar sua classificação anual e global das Empresas Mais Inovadoras de 2018. A Adobe aparece no Top 10 na categoria “Inteligência Artificial”, junto de outras empresas visionárias em tecnologia como Microsoft, NVIDIA e Pinterest. O Top 10 da Fast Company
As mídias sociais transformaram-se na base da criação de experiências bem-sucedidas para os consumidores. Muitas empresas sabem disso, mas poucas possuem as ferramentas e habilidades para entregar experiências verdadeiramente valiosas. De acordo com a pesquisa “Fundamentos da Experiência do Cliente nas Redes Sociais”, publicada pela
A revolução que a tecnologia e os meios digitais provocam no comportamento do consumidor e, consequentemente, nas estratégias de marketing, chegou a uma nova fronteira com os assistentes digitais. Os usuários desta nova tecnologia – as mais conhecidos são Apple Siri, Google Assistant, Amazon Alexa e
Cada vez mais os consumidores preferem o atendimento digital para se relacionar com as empresas. De acordo com a última pesquisa Global State of Multichannel Customer Service Report, desenvolvida pela Microsoft, 56% dos consumidores brasileiros começam a interagir primeiro pelos canais online, ao entrar em contato
O Sebrae vai unir forças com a Microsoft, a Confederação Nacional da Indústria (CNI) e o Instituto Euvaldo Lodi (IEL) para fortalecer o ecossistema empreendedor de inovação brasileiro, estimular o desenvolvimento de empresas iniciantes de base tecnológica, ou startups, e empresas de alto potencial de
O ano de 2017 começou agitado no Centro Europeu, uma das principais escolas de idiomas e profissões da América Latina. Em conjunto com a Microsoft e com a Signum Game Studio, a instituição vai inaugurar, no começo de fevereiro, o Microsoft Innovation Center CWB, na cidade de